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网易考拉怒怼中消协:我没有售假!

2018-2-9 11:44348585

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本文链接:http://keenancomm.com/18946

2月7日,《法制晚报》报道了一条新闻:中国消费者协会(下面简称“中消协”)抽检了各个电商平台在双十一卖的货,淘宝、京东、网易考拉海购、聚美优品、拼多多、蜜芽网、贝贝网、国美在线的相关店铺均被发现涉嫌卖假货,部分售假还出自该电商自营店铺。

在“海淘”商品鉴定方面,这次调查实际购买了“海淘”商品93个样品,涉及37个品牌。


化妆品方面,涉嫌仿冒品的商品为——

- 淘宝“卡莱雅护肤世家”店铺销售的资生堂安耐晒防晒霜;

- 京东“美亚国际海外专营店”销售的资生堂洗颜专科洗面奶;

- 网易考拉海购“自营直邮仓”销售的雅诗兰黛ANR眼部精华霜。

- 拼多多“jdf美妆”店铺销售的资生堂洗颜专科洗面奶与该平台“雅纯美妆”店铺销售的雅诗兰黛ANR眼霜;

- 聚美优品“极速免税店”销售的雅诗兰黛特润修护肌透精华露;

- 蜜芽网销售的资生堂洗颜专科洗面奶,与蜜芽精选商家销售的雅诗兰黛多效智妍精华霜。

鞋类方面,涉嫌仿冒品的商品为——

- 拼多多“蔡小姐的鞋”店铺销售的Adidas椰子鞋;

- 国美在线“海昆运动专营店”销售的Adidas贝壳鞋;

- 贝贝网阿迪达斯/Adidas品牌入驻商销售的Adidas三叶草史密斯鞋。

箱包类别,涉嫌仿冒品的商品为——

- 淘宝“月月小姐美国代购”店铺销售的coach波士顿女包;

- 京东“佰旺海外专营店”销售的Michael Kors玳瑁包;

- 拼多多“ishop轻奢一号”店铺销售的coach贝壳包;

- 当当网“奢淘全球购专营店”销售的coach购物袋;

- 国美在线“欧尚奢侈品箱包专营店”销售的coach波士顿女包。

看到这条新闻后,我去逛了逛这几家的官微,发现除了网易考拉和聚美优品,其它平台都没有发声明回应这件事。让我摸不着头脑的是,国美的官微还给这条新闻的微博点了赞。


接着我又看了看这几家官微最近的微博,除了网易考拉的留言特别火爆之外,其它几家的留言里并没有很多提及假货问题。

这是一种非常悲哀的现象,除了网易考拉,大家似乎已经对电商平台出现假货见怪不怪、无动于衷了。

如何确保平台卖的是真货?

平台上的商家卖假货可以理解,毕竟那些黑心商家不追求声誉,只想着捞钱;可平台自营为什么也会有假货呢?

拿网易考拉来说,做自营为的就是保证真货,做出信誉。一旦有一个假货,就会牵连到整个平台的信誉。

实际上,为了做好品控,在考拉发展初期,丁磊曾多次带队去海外商超选货,去与品牌方谈判,而网易考拉CEO张蕾也会亲自去国外的酒庄采购。

张蕾还说,网易考拉会通过数据分析进行选品,由专业团队完成原产地精选。

就在中消协打假新闻出现的前一天,艾媒咨询发布数据调查:网易考拉蝉联跨境电商正品信任度第一名,排在天猫国际和京东全球购之上。


现在出了这档子事,对网易考拉的信誉绝对是有影响的。

我们经常在网上看到各种吐槽假货的帖子,可很多时候,这些帖子说的并不对。

譬如有人说自己在某某电商网站上买到的货,跟在商超买的不一样,所以断定网站卖假货,可其实很多品牌线上线下是两条生产线,卖的货就是不一样。

譬如有人说,自己前后几次买到的货包装不一样,断定有假货。真货假货夹杂着卖的情况的确存在,但很多品牌会常常对包装做调整。包装不一样,不一定100%就是假货。

对于货品真假,普通消费者其实缺少判断力,很多时候都是怀疑,给出所谓“证据”并不是实锤。

但是,这种情况才是正常的。消费者每天接触那么多不同类别的商品,不可能所有商品背后的门道都懂,都能清楚分辨真假。这时候,就体现出专业监管机构的重要性了。

假货横行的症结在哪?

拿这次中消协的抽检来说,双十一消费者海淘那么多商品,你就抽检93个?

更魔幻的是,就在我写这篇稿子的时候,网易考拉发布了最新公告,质疑中消协的质检结果,并且已经向工商总局反映情况。


这种正面对刚的情况,还真是第一次见。

我觉得,市场监管一方面要严打,另一方面也要透明。中消协向消费者指出哪些平台涉嫌售假的同时,不妨也将检验真货假货的标准和过程公布出来,这样会更令人信服。

一个电商平台卖假货,可以说是这个平台的问题;但一个国家的大部分电商平台都有假货,我觉得是这个国家的监管制度出了问题。

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1F

 中消协:网易你这是想被我安排上啊!!! 

2018-2-9 14:50 回复    

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2F

 如果没有假货 一个国家就 变了,没有假货估计还得有一百年吧,应该说也许假货比真货性价比高 

2018-2-9 16:34 回复   1 下载开元棋牌游戏

3F

 一个电商平台卖假货,可以说是这个平台的问题;但一个国家的大部分电商平台都有假货,我觉得是这个国家的监管制度出了问题。--这句话可以 

2018-2-10 17:49 回复 4  

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4F

 有发漂有【售 全】就是真的!我同学就是这样的! 

2018-2-10 22:34 1 回复 1  

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5F

 兄弟要票么,30一打 

2018-2-11 16:05 回复 1  

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